Perguntas Frequentes | Blocks Revit

Perguntas Frequentes

Como recebo as coleções semanais?
Você receberá suas famílias através da plataforma da Hotmart. Ao fazer a inscrição você recebe um email com as informações de como acessar.

Se eu assinar agora, recebo as coleções das semanas anteriores?

A sequência de envio das coleções é a mesma para todos os assinantes. Todos começam a receber pela Coleção Semanal 01 (Luminárias Modernas), e seguem uma sequência já predefinida de envios. 

Quando receberei minha primeira coleção semanal?

No dia em que seu pagamento for confirmado você receberá o e-mail com acesso à plataforma , e a partir daí a cada 7 dias uma semana nova é liberada para você.

Eu não recebi o e-mail, e agora?
Envie um e-mail para contato@blocksrevit.com que vamos achar a melhor maneira para resolver o problema. Lembre-se de verificar sua caixa Spam também.

As famílias vêm com textura?
Sim, as texturas das famílias já vêm configuradas, mas enviamos junto do arquivo as imagens de texturas.

 

Em qual versão estão os arquivos?
Os arquivos estão em Revit 2019.

Existe fidelidade ou tempo mínimo de assinatura?

Não, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Sua assinatura dura o tempo que você quiser, enquanto estiver assinando, nós estaremos enviando novas e inéditas coleções.

Existe preço especial para grupos?

Não, cada assinatura é individual, pessoal e intransferível.

O que acontece se eu esquecer de pagar a assinatura?

Mensalmente sua assinatura é verificada para ver se está em dia, caso não esteja, o envio será pausado. Quando sua assinatura voltar a estar ativa, você voltará a receber as coleções semanais a partir de onde parou.

Qual o dia do vencimento da minha assinatura?
O dia do seu vencimento será o dia em que a assinatura foi ativada pela primeira vez.

​As famílias são produzidas pela Blocks Revit?
Sim, totalmente produzidas pela Blocks, temos uma equipe de especialistas encarregados de desenvolvê-las e garantir os padrões de qualidade que definimos.